Honda premia l'eccellenza

Honda premia l'eccellenza
Honda celebra l'eccellenza della sua rete europea con l'annuncio dei vincitori del programma 'Yūshū' 2025. In un mercato sempre più competitivo, la Casa dell'Ala ribadisce che la qualità di una moto non si ferma al prodotto, ma prosegue lungo tutto il percorso di acquisto e manutenzione.
8 aprile 2026

Dal 2022, il programma Yūshū rappresenta il massimo riconoscimento per i partner Honda in Europa. L'edizione 2025 ha visto trionfare 60 Concessionarie (sia divisione Auto che Moto) che hanno saputo interpretare al meglio i valori del Marchio nel rapporto diretto con il pubblico.
 

La grande novità di quest'anno è l'introduzione della Categoria Combinata Vendita e Post-Vendita. Questo nuovo riconoscimento non premia solo chi vende di più, ma chi riesce a fidelizzare il cliente garantendo un'assistenza impeccabile nel tempo.

  • L'evento: I Dealer che hanno raggiunto l'eccellenza in entrambi gli ambiti saranno ospitati in un esclusivo Gala a Dublino, in Irlanda, per la consegna ufficiale del premio.

  • H-CSI (Honda Customer Satisfaction Index): Questo strumento digitale si conferma il cuore del programma, permettendo a Honda di ascoltare la "voce del cliente" in tempo reale e correggere eventuali criticità in modo coerente su tutto il territorio europeo.

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Per Honda, il premio Yūshū non è solo una vetrina, ma una strategia di business. Garantire performance elevate nel post-vendita (manutenzione, ricambi, assistenza tecnica) è fondamentale per mantenere alto il valore dell'usato e la fiducia nel brand, specialmente con l'arrivo di nuove tecnologie come le motorizzazioni ibride o i sistemi di trasmissione E-Clutch.
Hans de Jaeger, Presidente di Honda Motor Europe, ha dichiarato:
“È estremamente gratificante vedere come il premio Yūshū continui a riconoscere l’impegno delle nostre Concessionarie in tutta Europa nel garantire una Customer Experience eccellente per il cliente. Questo principio è al centro di tutto ciò che Honda fa, e sono la dedizione, il coinvolgimento e la passione dei nostri partner a renderlo concreto ogni giorno.
Oggi, al suo quarto anno, lo Yūshū non solo riflette la voce del cliente, ma connette e ispira la nostra rete di Concessionarie a migliorare costantemente gli standard in ambito vendita e post‐vendita. Desideriamo congratularci con tutti i vincitori di quest’anno e continuare a costruire su questo slancio, mentre il programma evolve guardando al futuro”.

Un portavoce di Giuliano Moto di Terracina, Italia, ha commentato così l’assegnazione del riconoscimento Yūshū: “Ricevere il Premio Yūshū è per noi una grande fonte di orgoglio. Si tratta di un riconoscimento che va oltre la singola performance commerciale, e che riflette un percorso costruito su dedizione, coerenza e passione condivisa con la mia famiglia e con tutto il team.
Il nostro rapporto con il Marchio Honda dura da oltre 50 anni ed è fondato su una filosofia comune di qualità, rispetto per il cliente e miglioramento continuo. Questo premio dimostra che l’impegno quotidiano, affrontato con serietà e disciplina, porta a risultati concreti e duraturi”.